網(wǎng)站簡(jiǎn)單易瀏覽就是極致的用戶(hù)體驗
[導讀]網(wǎng)站簡(jiǎn)單易瀏覽就是極致的用戶(hù)體驗
因特網(wǎng)上絕大多數網(wǎng)站都知道用戶(hù)體驗的重要性,都會(huì )把用戶(hù)體驗放在首要的位置,無(wú)論此網(wǎng)站能提供服務(wù)或是展示型的,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站,越發(fā)脫離不了良好的用戶(hù)體驗。但用戶(hù)的使用習慣不可盡相同,如何能照顧到大多數的訪(fǎng)客習慣呢?廣為網(wǎng)絡(luò )信息化運營(yíng)專(zhuān)家認為,簡(jiǎn)單---是永遠都不會(huì )過(guò)時(shí)的極致的用戶(hù)體驗。
怎么理解這個(gè)簡(jiǎn)單呢,它并不是說(shuō)網(wǎng)頁(yè)提供的內容盡可能的少,頁(yè)數也非常的少,內容也很簡(jiǎn)單,恰恰相反,簡(jiǎn)單并不代表少,而是說(shuō)要能夠使用戶(hù)方便容易的找到有價(jià)值的豐富內容,讓訪(fǎng)客在訪(fǎng)問(wèn)了你的網(wǎng)站之后,能夠在很短的時(shí)間內,經(jīng)過(guò)很少的點(diǎn)擊,就能夠到達這個(gè)訪(fǎng)客想要的最終頁(yè)面。
這里,不得不說(shuō)一說(shuō)網(wǎng)頁(yè)的布局,最主要的就是首頁(yè)的布局。
首要的一點(diǎn),一個(gè)準確而明了的title標題和deion描述是非常重要的。
絕大多數的用戶(hù)都會(huì )使用搜索引擎來(lái)尋找自己的目標網(wǎng)站,那么在搜索引擎提供的網(wǎng)站排名列表中,除了搜索引擎給的排名因素之外,用戶(hù)能不能訪(fǎng)問(wèn)某一個(gè)網(wǎng)站,很重要的一點(diǎn)就是title標題和deion描述,這兩個(gè)標簽內的文字,應該是用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言高度概括網(wǎng)站的主題,并合理的運用能夠吸引眼球的詞語(yǔ),盡可能的表達出網(wǎng)站的信息。
一個(gè)簡(jiǎn)單而明顯的導航不會(huì )讓用戶(hù)迷路
當一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者進(jìn)入了網(wǎng)站首頁(yè)之后,在他沒(méi)有動(dòng)手滾動(dòng)鼠標滾輪向下看的時(shí)候,通常都會(huì )看一看網(wǎng)站的頭條內容,首屏的幻燈片,網(wǎng)站的導航。這個(gè)就是第一印象,一個(gè)清晰的導航能夠讓訪(fǎng)問(wèn)者大體了解這個(gè)網(wǎng)站的內容和結構安排,方便他找到自己想要的內容。所以,盡量要讓導航出現在首屏顯眼的地方。找不到導航的用戶(hù),就會(huì )找不到方向,現在有不少的網(wǎng)站,會(huì )在頁(yè)面的兩個(gè)地方都放置導航,頂部和底部。為的就是讓用戶(hù)經(jīng)過(guò)最少的操作,找到自己喜歡的內容,同時(shí)也增加了欄目的展示。
網(wǎng)頁(yè)的排版布局應該簡(jiǎn)單明了
有規則的布局通常有兩種,一是豎版,二是橫版。豎版的布局,用戶(hù)只需要看著(zhù)這一列,向下滾動(dòng)導航條就可以,眼球不必有太多的移動(dòng)和尋找。不會(huì )有疲憊的感覺(jué)。橫版的排列,也不會(huì )讓用戶(hù)覺(jué)得麻煩,橫向是一排,向下又是一排,很規律。用戶(hù)不用太多的思考和判斷。
應該盡量減少錯綜復雜的排版布局,比如說(shuō),先是橫版,接著(zhù)又是豎版,然后又是一個(gè)變化的排版等等。這樣的布局,可能會(huì )讓網(wǎng)站看起來(lái)更豐富一些,好像有很多內容的樣子,但是用戶(hù)會(huì )覺(jué)得疲憊,用戶(hù)的眼球在尋找內容瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,要不斷地移動(dòng),甚至需要思考去判斷,這樣都是不利于用戶(hù)體驗的。
板塊的劃分應該歸類(lèi)準確 有一定的邏輯
我們看網(wǎng)站首頁(yè)的時(shí)候,一個(gè)板塊內應該是一個(gè)定位的內容,或者說(shuō)是一個(gè)頻道,或者說(shuō)是一個(gè)欄目,也可能是按其它分類(lèi)方法進(jìn)行分類(lèi)(如按重要性進(jìn)行的頭條分類(lèi)等),忌諱沒(méi)有邏輯的分類(lèi),分類(lèi)不準確,用戶(hù)就會(huì )覺(jué)得很亂很雜。
盡可能的給標題都加上超級鏈接
網(wǎng)站首頁(yè),放在h類(lèi)標簽中的標題,應該都加入超級鏈接地址。通常我們會(huì )看到一個(gè)板塊的標題導航類(lèi)似的這樣寫(xiě)“版塊名字+更多…”,而又有不少的情況下“更多….”一項是被加入了超鏈接的,但是板塊名字卻沒(méi)有,因為設計者覺(jué)得用戶(hù)大多數都會(huì )點(diǎn)擊“更多…”這一項,但事實(shí)上不少訪(fǎng)客更習慣點(diǎn)擊標題,我們應該都加入超鏈接,照顧到不同習慣的訪(fǎng)問(wèn)者,同時(shí)站在seo的角度來(lái)說(shuō),給標題加超鏈比給“更多…”加超鏈更好。
實(shí)際我們在設計網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候可能會(huì )有這樣一個(gè)誤區:網(wǎng)頁(yè)越復雜,越大氣越好。這樣的網(wǎng)站看起來(lái)好像內容很豐富,也感覺(jué)很有面子。事實(shí)上網(wǎng)站頁(yè)面的排版應該和網(wǎng)站的規模和定位相匹配。我們在看大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的時(shí)候,頁(yè)面都是非常的豐富和大氣,但是細心的人都會(huì )發(fā)現,這樣豐富的頁(yè)面的排版其實(shí)是很有規律的,很簡(jiǎn)單。豐富但不復雜,豐富就更要簡(jiǎn)單。但如果是豐富加上復雜,就會(huì )讓用戶(hù)感覺(jué)是進(jìn)了迷宮。
現在的訪(fǎng)客越來(lái)越不愛(ài)動(dòng)手點(diǎn)擊鼠標,越來(lái)也不愛(ài)尋找,越來(lái)越不愛(ài)打字,訪(fǎng)客希望經(jīng)過(guò)最少的操作找到最想要的東西,如果不能滿(mǎn)足的用戶(hù)的習慣和要求,那么網(wǎng)站可能要面對一個(gè)不小的跳出率,而這個(gè)跳出率,正是我們檢查網(wǎng)站時(shí)候合格的一個(gè)重要的指標。
跳出率:?jiǎn)雾?yè)訪(fǎng)問(wèn)次數的百分比。
我們很多時(shí)候很關(guān)心的是一個(gè)網(wǎng)站的IP量,而單一的一個(gè)IP指標對于大多數網(wǎng)站來(lái)說(shuō),并不能說(shuō)明它是否受歡迎,而PV/IP的值,跳出率,更能說(shuō)明問(wèn)題。如果一個(gè)網(wǎng)站有著(zhù)很大的跳出率,那么就要考慮網(wǎng)站的內容是否對用戶(hù)有價(jià)值,網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)性?xún)炔挎溄幼龅氖欠竦轿?。而一個(gè)讓用戶(hù)摸不到頭腦的布局和設計安排,可能就要面對一個(gè)大的跳出率了。
簡(jiǎn)單,是極致的用戶(hù)體驗,網(wǎng)站要追求的永恒的目標。在互聯(lián)網(wǎng)競爭越來(lái)越激烈的今天,越能夠把內容豐富的網(wǎng)站做得簡(jiǎn)單,就會(huì )越受用戶(hù)的歡迎。華而不實(shí)的豐富,并不能留住用戶(hù)。
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