電子商務(wù)介紹
[導讀]電子商務(wù)（Electronic Commerce，簡(jiǎn)稱(chēng)EC)是指：通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話(huà)、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)通信等）在全球范圍內進(jìn)行的商務(wù)。
概述
定義
應用范圍
特征
普遍性方便性整體性安全性協(xié)調性集成性
分類(lèi)
構成要素
三要素關(guān)系
發(fā)展階段
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
發(fā)展史
起步期雛形期發(fā)展期穩定期成熟期
排名
國內綜合排名垂直電商排名
運營(yíng)模式
綜合商城百貨商店垂直商店復合品牌店輕型品牌店銜接通道型服務(wù)型網(wǎng)店導購引擎型網(wǎng)購導航型社交電子商務(wù)ABC模式團購模式線(xiàn)上線(xiàn)下其它模式
盈利模式
建站模式
與ERP系統
背景重要性如何整合
區別
概念相同點(diǎn)不同點(diǎn)聯(lián)系互相運用
移動(dòng)商務(wù)
專(zhuān)業(yè)培訓
大學(xué)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)考試
相關(guān)崗位
技術(shù)類(lèi)商務(wù)類(lèi)綜合管理類(lèi)
相關(guān)術(shù)語(yǔ)
國內現狀
模式傳統企業(yè)
物流方案
基本功能倉儲管理
相關(guān)法律
電商軟件
展開(kāi)概述
定義
應用范圍
特征
普遍性方便性整體性安全性協(xié)調性集成性
分類(lèi)
構成要素
三要素關(guān)系
發(fā)展階段
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
發(fā)展史
起步期雛形期發(fā)展期穩定期成熟期
排名
國內綜合排名垂直電商排名
運營(yíng)模式
綜合商城百貨商店垂直商店復合品牌店輕型品牌店銜接通道型服務(wù)型網(wǎng)店導購引擎型網(wǎng)購導航型社交電子商務(wù)ABC模式團購模式線(xiàn)上線(xiàn)下其它模式
盈利模式
建站模式
與ERP系統
背景重要性如何整合
區別
概念相同點(diǎn)不同點(diǎn)聯(lián)系互相運用
移動(dòng)商務(wù)
專(zhuān)業(yè)培訓
大學(xué)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)考試
相關(guān)崗位
技術(shù)類(lèi)商務(wù)類(lèi)綜合管理類(lèi)
相關(guān)術(shù)語(yǔ)
國內現狀
模式傳統企業(yè)
物流方案
基本功能倉儲管理
相關(guān)法律
電商軟件
展開(kāi)編輯本段概述
概念
狹義上講，電子商務(wù)（Electronic Commerce，簡(jiǎn)稱(chēng)EC)是指：通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話(huà)、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)通信等）在全球范圍內進(jìn)行的商務(wù)
貿易活動(dòng)。
廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business，就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內部、供應商、客戶(hù)和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實(shí)現
企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內部的電子化生產(chǎn)管理系統，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節的效率。
聯(lián)合國國際貿易程序簡(jiǎn)化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應商、客戶(hù)、政府及其他參與方之間通過(guò)任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結構化商務(wù)
信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費活動(dòng)中的各種交易。
電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實(shí)現電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)交易過(guò)程。
電子商務(wù)是運用數字信息技術(shù)，對企業(yè)的各項活動(dòng)進(jìn)行持續優(yōu)化的過(guò)程。
編輯本段定義
電子商務(wù)是指交易當事人或參與人利用現代信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò )（包括互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和其他信息網(wǎng)絡(luò )）所進(jìn)行的各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)，包括貨物交易、服務(wù)交易和知識產(chǎn)權交易。
第三方電子商務(wù)交易平臺
第三方電子商務(wù)交易平臺（以下簡(jiǎn)稱(chēng)第三方交易平臺）是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò )系統總和。
平臺經(jīng)營(yíng)者
第三方交易平臺經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺經(jīng)營(yíng)者）是指在工商行政管理部門(mén)登記注冊并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照，從事第三方交易平臺運營(yíng)并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。
站內經(jīng)營(yíng)者
第三方交易平臺站內經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)站內經(jīng)營(yíng)者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人、法人和其他組織。
電子商務(wù)，有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)比較完善信息流資金流，物流等。
編輯本段應用范圍
電子商務(wù)
電子商務(wù)，涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business，即BtoB），企業(yè)對消費者（Business-to-Consumer，即BtoC），個(gè)人對消費者(Consumer-to-Consumer，即CtoC），企業(yè)對
政府（Business-to-Government）等4種模式，其中主要的有企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business），企業(yè)對消費者（Business-to-Consumer）2種模式。隨著(zhù)國內Internet使用人數的增加，利用Internet
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場(chǎng)份額也在迅速增長(cháng)，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)最常見(jiàn)之安全機制有SSL（安全套接層協(xié)議）及SET(安全電子交易協(xié)議）兩種。
電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但中國在引進(jìn)這些概
念的時(shí)候都翻譯成電子商務(wù)，很多人對這兩者的概念產(chǎn)生了混淆。事實(shí)上這兩個(gè)概念及內容是有區別的，E-Commerce應翻譯成電子商業(yè)，有人將E-Commerce稱(chēng)為狹義的電子商務(wù)，將E-Business稱(chēng)為廣義
的電子商務(wù)。E-Commerce是指實(shí)現整個(gè)貿易過(guò)程中各階段貿易活動(dòng)的電子化，E-Business是利用網(wǎng)絡(luò )實(shí)現所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。E-Commerce集中于電子交易，強調企業(yè)與外部的交易與合作，
而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動(dòng)。
編輯本段特征
從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：
普遍性
電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟、數字化生存的新天地。
方便性
在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶(hù)能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過(guò)去較為繁雜的商業(yè)活動(dòng)。如通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銀行能夠全天候地存取賬戶(hù)資金、查詢(xún)信息等，同時(shí)使企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量得以大大
提高。在電子商務(wù)商業(yè)活動(dòng)中，有大量的人脈資源開(kāi)發(fā)和溝通，從業(yè)時(shí)間靈活，完成公司要求，有錢(qián)有閑。
整體性
電子商務(wù)能夠規范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性
在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問(wèn)題，它要求網(wǎng)絡(luò )能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務(wù)活動(dòng)有著(zhù)
很大的不同。
協(xié)調性
商業(yè)活動(dòng)本身是一種協(xié)調過(guò)程，它需要客戶(hù)與公司內部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調。在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門(mén)、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全
過(guò)程往往是一氣呵成的。
集成性
電子商務(wù)以計算機網(wǎng)絡(luò )為主線(xiàn)，對商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成，同時(shí)也對參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成，高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率。
編輯本段分類(lèi)
電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O、C2B、B2B2C十類(lèi)電子商務(wù)模式等等。
ABC
ABC模式=Agents to Business to Consumer
ABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種，被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式、京東商城b2c模式以及天貓b2c、淘寶c2c模式之后電子商務(wù)界的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者
（Consumer）共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費為一體的電子商務(wù)平臺。
B2B
B2B= Business to Business
商家（泛指企業(yè)）對商家的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說(shuō)法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她（他）們使用了Internet
的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺，完成商務(wù)交易的過(guò)程。這些過(guò)程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過(guò)程 ；及票據的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監控配送過(guò)程等。有時(shí)寫(xiě)作B to B，但為
了簡(jiǎn)便干脆用其諧音B2B（“2”即“to”)。
B2C
B2C= Business to Customer
B2C模式是中國最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營(yíng)為標志，如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多，比較大型的有京東商城等。
C2C
C2C= Consumer to Consumer
C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶(hù)對用戶(hù)的模式，C2C商務(wù)平臺就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選
擇商品進(jìn)行競價(jià)。
B2M
B2M = Business to Manager
B2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著(zhù)本質(zhì)的不同，其根本的區別在于目標客戶(hù)群的性質(zhì)不同，前三者的目標客戶(hù)群都是作
為一種消費者的身份出現，而B(niǎo)2M所針對的客戶(hù)群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷(xiāo)售者或者為其工作者，而不是最終消費者。
B2G(B2A)
B2G=business to government
B2G模式是企業(yè)與政府管理部門(mén)之間的電子商務(wù)，如海關(guān)報稅的平臺，國稅局和地稅局報稅的平臺等。
M2CG
M2C= Manager to Consumer
M2C是針對于B2M的電子商務(wù)模式而出現的延伸概念。B2M環(huán)節中，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品 ；銷(xiāo)售或
者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達到銷(xiāo)售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。
O2O
O2O=Online to Offline
O2O是新興起的一種電子商務(wù)新商業(yè)模式，即將線(xiàn)下商務(wù)的機會(huì )與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺。這樣線(xiàn)下服務(wù)就可以用線(xiàn)上來(lái)攬客，消費者可以用線(xiàn)上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以
在線(xiàn)結算，很快達到規模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
C2B
C2B=Customer to Business
C2B是電子商務(wù)模式的一種，即消費者對企業(yè)（customer to business）。最先由美國流行起來(lái)的消費者對企業(yè)（C2B）模式也許是一個(gè)值得關(guān)注的嘗試。C2B模式的核心，是通過(guò)聚合分散分布但數量龐大
的用戶(hù)形成一個(gè)強大的采購集團，以此來(lái)改變B2C模式中用戶(hù)一對一出價(jià)的弱勢地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買(mǎi)單件商品的利益。
B2B2C
B2B2C=Business To Business To Customers
所謂B2B2C是一種新的網(wǎng)絡(luò )通信銷(xiāo)售方式。第一個(gè)B指廣義的賣(mài)方（即成品、半成品、材料提供商等），第二個(gè)B指交易平臺，即提供賣(mài)方與買(mǎi)方的聯(lián)系平臺，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù)，C即指買(mǎi)方。賣(mài)方
不僅僅是公司，可以包括個(gè)人，即一種邏輯上的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系中的方賣(mài)。
B2T
國際通稱(chēng)B2T（Business To Team）,是繼B2B,B2C,C2C后的又一電子商務(wù)模式。 即為一個(gè)團隊向商家采購。 團購B2T，本來(lái)是“團體采購”的定義，而今，網(wǎng)絡(luò )的普及讓團購成為了很多中國人參與的消
費革命。網(wǎng)絡(luò )成為一種新的消費方式所謂網(wǎng)絡(luò )團購，就是互不認識的消費者，借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來(lái)聚集資金，加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)的價(jià)格。盡管網(wǎng)絡(luò )團購的出現只有短短兩
年多的時(shí)間，卻已經(jīng)成為在網(wǎng)民中流行的一種新消費方式。據了解，網(wǎng)絡(luò )團購的主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體，在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。
電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、B2T、C2A（即C2G）、O2O、C2B、B2B2C十一類(lèi)電子商務(wù)模式等等。
營(yíng)銷(xiāo)方式
根據營(yíng)銷(xiāo)手段、性質(zhì)等不同，我們可以將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分為以下幾類(lèi)：
電子商務(wù)概念圖(11張)電子商務(wù)知識：【營(yíng)銷(xiāo)技巧】
B2B有三寶：企業(yè)、中介、溝通好
B2C有三寶：品牌、渠道、銷(xiāo)售好
編輯本段構成要素
三要素
商城、消費者、物流。
關(guān)系
⒈買(mǎi)賣(mài)：淘寶C店或商城為消費者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，吸引消費者購買(mǎi)的同時(shí)促使更多商家的入駐。
⒉合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費者的購買(mǎi)行為提供最終保障，這是電商運營(yíng)的硬性條件之一。
⒊服務(wù)：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買(mǎi)服務(wù)，從而實(shí)現再一次的交易
編輯本段發(fā)展階段
第一階段
電子郵件階段
這個(gè)階段可以認為是從70年代開(kāi)始，平均的通訊量以每年幾倍的速度增長(cháng)。
第二階段
信息發(fā)布階段
從1995年起，以Web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統，爆炸式地成長(cháng)起來(lái)，成為Internet的主要應用。中小企業(yè)如何把握好從“粗放型”到“精準型”營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的電子商務(wù)。
第三階段
EC(Electronic Commerce），即電子商務(wù)階段
EC在美國也才剛剛開(kāi)始，之所以把EC列為一個(gè)劃時(shí)代的東西，是因為Internet的最終主要商業(yè)用途，就是電子商務(wù)。同時(shí)反過(guò)來(lái)也可以說(shuō)，若干年后的商業(yè)信息，主要是通過(guò)Internet傳遞。Internet即
將成為我們這個(gè)商業(yè)信息社會(huì )的神經(jīng)系統。1997年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經(jīng)合組織非正式首腦會(huì )議（APEC）上美國總統克林頓提出敦促各國共同促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的議案，其引起了全球首
腦的關(guān)注，IBM、HP和Sun等國際著(zhù)名的信息技術(shù)廠(chǎng)商已經(jīng)宣布1998年為電子商務(wù)年。
第四階段
全程電子商務(wù)階段
隨著(zhù)SaaS（Software as a service）軟件服務(wù)模式的出現，軟件紛紛登陸互聯(lián)網(wǎng)，延長(cháng)了電子商務(wù)鏈條，形成了當下最新的“全程電子商務(wù)”概念模式。
第五階段
智慧階段
2011年，互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及云計算技術(shù)愈發(fā)成熟，主動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式出現，i-Commerce（individual Commerce）順勢而出，電子商務(wù)擺脫傳統銷(xiāo)售模式生搬上互聯(lián)網(wǎng)的現狀，以主動(dòng)、互動(dòng)、用戶(hù)
關(guān)懷等多角度與用戶(hù)進(jìn)行深層次溝通。其中以IZP科技集團提出的ICE最具有代表性。
發(fā)展特點(diǎn)
更廣闊的環(huán)境：人們不受時(shí)間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。
更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì )變得很小，一個(gè)商家可以面對全球的消費者，而一個(gè)消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價(jià)格：電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節，節省了大量的開(kāi)支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時(shí)代的要求：如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。
編輯本段發(fā)展史
起步期
1990-1993年，電子數據交換時(shí)代，成為中國電子商務(wù)的起步期。
雛形期
1993-1997年，政府領(lǐng)導組織開(kāi)展“三金工程”階段，為電子商務(wù)發(fā)展期打下堅實(shí)基礎。
1993年成立了以時(shí)任國務(wù)院副總理鄒家華為主席的國民經(jīng)濟信息化聯(lián)席會(huì )議及其辦公室，相繼組織了金關(guān)、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進(jìn)展。
1996年1月成立國務(wù)院國家信息化工作領(lǐng)導小組，由副總理任組長(cháng)，20多個(gè)部委參加，統一領(lǐng)導組織中國信息化建設。
1996年，全橋網(wǎng)與因特網(wǎng)正式開(kāi)通。
1997年，信息辦組織有關(guān)部門(mén)起草編制中國信息化規劃。
1997年，中國第一家垂直互聯(lián)網(wǎng)公司誕生浙江網(wǎng)盛科技股份有限公司（浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司）。
1997年4月在深圳召開(kāi)全國信息化工作會(huì )議，各省市地區相繼成立信息化領(lǐng)導小組及其辦公室各省開(kāi)始制訂本省包含電子商務(wù)在內的信息化建設規劃。
1997年，廣告主開(kāi)始使用網(wǎng)絡(luò )廣告。
1997年4月以來(lái)，中國商品訂貨系統（CGOS）開(kāi)始運行。
發(fā)展期
1998-2000年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段。
1998年3月，中國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。
1998年10月，國家經(jīng)貿委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動(dòng)以電子貿易為主要內容的"金貿工程"，它是一項推廣網(wǎng)絡(luò )化應用、開(kāi)發(fā)電子商務(wù)在經(jīng)貿流通領(lǐng)域的大型應用試點(diǎn)工程.。
1999年3月8848等B2C網(wǎng)站正式開(kāi)通，網(wǎng)上購物進(jìn)入實(shí)際應用階段．
1999年興起政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)，電子政務(wù)（政府上網(wǎng)工程）、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育（湖南大學(xué)、浙江大學(xué)網(wǎng)上大學(xué)），遠程診斷（北京、上海的大醫院）等廣義電子商務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)，并已有試點(diǎn)，并進(jìn)
入實(shí)際試用階段。
穩定期
2000-2009年，電子商務(wù)逐漸以從傳統產(chǎn)業(yè)B2B為主體，標志著(zhù)電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入可持續性發(fā)展的穩定期。
成熟期
3G的蓬勃發(fā)展促使全網(wǎng)全程的電子商務(wù)V5時(shí)代成型，電子商務(wù)已經(jīng)受到國家高層的重視，并提升到國家戰略層面。
蘇寧董事長(cháng)張近東在春季部署會(huì )議表示，未來(lái)的零售企業(yè)，不獨在線(xiàn)下，也不只在線(xiàn)上，一定是線(xiàn)上線(xiàn)下的完美融合，沒(méi)有線(xiàn)上就沒(méi)有線(xiàn)下，有了線(xiàn)下才能有更好的線(xiàn)上。 張近東講話(huà)稱(chēng)，大家知道，去
年底一個(gè)地產(chǎn)界的企業(yè)家和一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界的企業(yè)家，以中國零售業(yè)的未來(lái)為籌碼，下了一個(gè)不小的賭注。如果按照這樣的假設，未來(lái)十年的消費市場(chǎng)，不消分流一半的銷(xiāo)售，所有的零售企業(yè)都將喪失利
潤和生存能力。但旁觀(guān)者終究是旁觀(guān)者，零售業(yè)的春天只能由零售企業(yè)自己去開(kāi)創(chuàng )。他更提出了“店商”的概念，說(shuō)電子商務(wù)的未來(lái)與主力應該是“店商”，而非電商與電商服務(wù)企業(yè)。
編輯本段排名
國內綜合排名
2012年11月份電子商務(wù)B2Btop10排行榜，第一名：阿里巴巴 前十名分別為：阿里巴巴、慧聰網(wǎng)，中國制造網(wǎng)、中國供應商、敦煌網(wǎng)、一呼百應、八方資源網(wǎng) 、網(wǎng)絡(luò )114、勤加緣網(wǎng)。
根據電子商務(wù)排行榜數據顯示，B2B電子商務(wù)排名變化不是很大，前三名還是阿里巴巴 ，慧聰網(wǎng)，中國圖書(shū)網(wǎng)，阿里巴巴作為電子商務(wù)的著(zhù)名品牌，匯集海量供求信息，是全球領(lǐng)先的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商
人社區。發(fā)展前景還是非常樂(lè )觀(guān)，希望一直保持!
中國比較成功的B2B網(wǎng)站卻并非所有都是在線(xiàn)交易模式，尤其是B2B行業(yè)網(wǎng)站，許多都沒(méi)有做在線(xiàn)交易，更多是以基于交易為目的的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣和打造品牌知名度。根據比較成功的B2B行業(yè)網(wǎng)站的分析研
究，總結了幾種B2B行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式，以及相應的組合方案。
垂直電商排名
其中垂直電商領(lǐng)域，化妝品領(lǐng)域以聚美優(yōu)品和樂(lè )蜂網(wǎng)較為突出，鞋子領(lǐng)域以?xún)?yōu)購（百麗旗下）、好樂(lè )買(mǎi)、名鞋庫較為突出，酒類(lèi)電子商務(wù)以酒仙網(wǎng)最具代表，麥包包、紅孩子等也各具代表性。2012年美
樂(lè )樂(lè )家居網(wǎng)拿家居行業(yè)最大融資，線(xiàn)上+線(xiàn)下OTO模式月?tīng)I業(yè)額過(guò)億，又一新型行業(yè)誕生。如今哈妹網(wǎng)等網(wǎng)上超市也在如火如荼的發(fā)展壯大中。
編輯本段運營(yíng)模式
綜合商城
第一種：綜合商城
商城，謂之城，自然城中會(huì )有許多店。是的，綜合商城就如我們平時(shí)進(jìn)入天河城、正佳等現實(shí)生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌，然后二樓是女士服飾，三樓男士服飾，四樓運動(dòng)裝飾，五
樓手機數碼，六樓特價(jià)…… ；將N個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)店裝進(jìn)去，這就是商城。而后面的淘寶商城也是這個(gè)形式，它有龐大的購物群體，有穩定的網(wǎng)站平臺，有完備的支付體系，誠信安全體系（盡管仍然有很多
不足），促進(jìn)了賣(mài)家進(jìn)駐賣(mài)東西，買(mǎi)家進(jìn)去買(mǎi)東西。如同傳統商城一樣，淘寶自己是不賣(mài)東西的，是提供了完備的銷(xiāo)售配套。而線(xiàn)上的商城，在人氣足夠，產(chǎn)品豐富，物流便捷的情況下，其成本優(yōu)勢，
二十四小時(shí)的不夜城，無(wú)區域限制，更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢，體現著(zhù)網(wǎng)上綜合商城，即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。
第二種：專(zhuān)一整合型
百貨商店
商店，謂之店，說(shuō)明賣(mài)家只有一個(gè)；而百貨，即是滿(mǎn)足日常消費需求的豐富產(chǎn)品線(xiàn)。這種商店是自有倉庫，以備更快的物流配送和客戶(hù)服務(wù)。
垂直商店
垂直商店，服務(wù)于某些特定的人群或某種特定的需求，提供有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域需求的全面及更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
復合品牌店
佐丹奴是一個(gè)傳統的服裝品牌，自己有N家直屬、加盟店。正佳商城開(kāi)了，佐丹奴進(jìn)駐，而網(wǎng)上的淘寶商城開(kāi)了，線(xiàn)上的佐丹奴也進(jìn)去了。而哪怕是所有的商城都倒掉，佐丹奴也有自己的獨立形象店，這
就是傳統的品牌。當佐丹奴發(fā)現線(xiàn)上的消費者和線(xiàn)下的消費者是不同的時(shí)候，他們大膽的運用價(jià)格歧視，而其完善的倉儲調配管理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售降低了商品店面陳列成本，攤分了庫存成本，優(yōu)化了
現金流通及貨品流通的運作。
類(lèi)似這種店，隨著(zhù)電子商務(wù)的成熟，將有越來(lái)越多的傳統品牌商加入電商戰場(chǎng)，以搶占新市場(chǎng)，拓充新渠道，優(yōu)化產(chǎn)品與渠道資源為目標，一波大肆進(jìn)軍的勢頭蠢蠢欲動(dòng)。
包括了國美這種，都是屬于復合型網(wǎng)店，只是整合的力度還不夠，整個(gè)物流、現金、人才運營(yíng)系統沒(méi)有成熟而已。
輕型品牌店
PPG與VANCL的案例已傳遍大街小巷了，盡管存在著(zhù)諸多爭議，但新事物總是在爭議中產(chǎn)生的。而這里加入夢(mèng)芭莎有兩個(gè)原因，第一，YES PPG ；已被眾多媒體棒打，盡管已經(jīng)倒閉，但其首創(chuàng )的商業(yè)模式
依然值得提及。后起之秀的VANCL，已經(jīng)成功轉型為綜合商城。對于夢(mèng)芭莎是先從 DM投遞+網(wǎng)絡(luò )+CALL Centre，然后再做線(xiàn)下形象品牌店。據說(shuō)月銷(xiāo)售額達700萬(wàn)了。也是值得關(guān)注的一個(gè)代表。
銜接通道型
M2E是英文Manufacturers to E-commerce（廠(chǎng)商與電子商務(wù)）的縮寫(xiě)，是駕馭在電子商務(wù)上的一種新型行業(yè)。是一個(gè)以節省廠(chǎng)商銷(xiāo)售成本和幫助中小企業(yè)的供應鏈資源整合的運作模式。2007年美國電商
峰會(huì )上由知名經(jīng)濟學(xué)家提出，在國內代表企業(yè)有廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技有限公司。
服務(wù)型網(wǎng)店
易美是一家網(wǎng)上沖印公司，比如，小王結婚了，跟老婆去了歐洲度蜜月，拍了好多的相片，可是，還沒(méi)回到家，親戚朋友們都拿到了小王通過(guò)易美網(wǎng)上沖印好的相片，相片有的是嵌在骨瓷杯上，有的按
自己的意愿，裝訂了漂亮的相框，正放在爸爸媽媽的房前。
“亦得代購，購遍全球。”亦得可以幫你到全世界各地去購買(mǎi)你想要的產(chǎn)品，并以收取適量的服務(wù)費贏(yíng)利。
服務(wù)型的網(wǎng)店越來(lái)越多，都是為了滿(mǎn)足人們不同的個(gè)性需求，甚至是幫你排隊買(mǎi)電影票，都有人交易，很期待見(jiàn)到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。
導購引擎型
筆友們可以通過(guò)這里分享到比友的產(chǎn)品體驗點(diǎn)評，筆友們也熱衷于將自己用過(guò)的產(chǎn)品體驗告訴給更多的筆友。
作為B2C的上游商，給商家們帶去客戶(hù)。服務(wù)業(yè)必須站在消費者的角度。這才是王道。愛(ài)比網(wǎng)力爭成為電商有效的流量采購平臺，并以降低高品質(zhì)B2C商家們的營(yíng)銷(xiāo)成本。
網(wǎng)購導航型
以導航模式收錄正規誠信的商城，如Mai126安全網(wǎng)購導航就是這種類(lèi)型。收錄的正規誠信商城，解決了用戶(hù)需要記憶繁多的網(wǎng)購商城的煩惱，而且可以避免用戶(hù)因進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站而造成經(jīng)濟上的損失。這
種類(lèi)型的網(wǎng)購導航型網(wǎng)站能夠讓對網(wǎng)上購物不了解的用戶(hù)迅速的找到自己所需要產(chǎn)品的正規商城。
社交電子商務(wù)
社交電子商務(wù)，Social commerce，是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網(wǎng)絡(luò )媒介的傳播途徑，通過(guò)社交互動(dòng)、用戶(hù)自生內容等手段來(lái)輔助商品的購買(mǎi)和銷(xiāo)售行為。在Web2.0時(shí)代，越來(lái)越
多的內容和行為是由終端用戶(hù)來(lái)產(chǎn)生和主導的，比如博客、微博。一般可以分為2類(lèi)。一類(lèi)是專(zhuān)注于商品信息的，主要是通過(guò)用戶(hù)在社交平臺上分享個(gè)人購物體驗、在社交圈推薦商品的應用。另一類(lèi)是比
較新的模式，通過(guò)社交平臺直接介入了商品的銷(xiāo)售過(guò)程，這類(lèi)是讓終端用戶(hù)也介入到商品銷(xiāo)售過(guò)程中，通過(guò)社交媒介來(lái)銷(xiāo)售商品。
ABC模式
ABC模式是新型電子商務(wù)模式的一種，被譽(yù)為繼阿里巴巴b2b模式、哈妹網(wǎng)b2c模式、淘寶c2c模式、Mai126安全網(wǎng)購導航n2c模式之后電子商務(wù)界的第五大模式。是由代理商（Agents）、商家（Business）
和消費者（Consumer）共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費為一體的電子商務(wù)平臺。
團購模式
團購（Group purchase）就是團體線(xiàn)上購物，指認識或不認識的消費者聯(lián)合起來(lái)，加大與商家的談判籌碼，會(huì )取得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。根據薄利多銷(xiāo)的原則，商家可以給出低于零售價(jià)格的團購折
扣和單獨購買(mǎi)得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團購作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過(guò)消費者自行組團、專(zhuān)業(yè)團購網(wǎng)、商家組織團購等形式，提升用戶(hù)與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費者
及業(yè)內廠(chǎng)商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。團購的商品價(jià)格更為優(yōu)惠，盡管團購還不是主流消費模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來(lái)。團購的主要方式是網(wǎng)絡(luò )團購。
線(xiàn)上線(xiàn)下
線(xiàn)上訂購、線(xiàn)下消費是O2O的主要模式，是指消費者在線(xiàn)上訂購商品，再到線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行消費的購物模式。這種商務(wù)模式能夠吸引更多熱衷于實(shí)體店購物的消費者，傳統網(wǎng)購的以次充好、圖片與實(shí)物不
符等虛假信息的缺點(diǎn)在這里都將徹底消失。傳統的O2O核心是在線(xiàn)支付，而愛(ài)邦客，象嶼商城是將O2O經(jīng)過(guò)改良，把在線(xiàn)支付變成線(xiàn)下體驗后再付款，消除消費者對網(wǎng)購諸多方面不信任的心理。消費者可
以在網(wǎng)上的眾多商家提供的商品里面挑選最合適的商品，親自體驗購物過(guò)程，不僅放心有保障，而且也是一種快樂(lè )的享受過(guò)程。
其它模式
由于商務(wù)活動(dòng)時(shí)刻運作在我們每個(gè)人的生存空間。因此，電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習及消費等廣泛領(lǐng)域，其服務(wù)和管理也涉及政府、工商、金融及用戶(hù)等諸多方面。Internet逐漸在滲
透到每個(gè)人的生活中，而各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò )上的相繼展開(kāi)，也在不斷推動(dòng)電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域的昌盛和繁榮。電子商務(wù)可應用于小到家庭理財、個(gè)人購物，大至企業(yè)經(jīng)營(yíng)、國際貿易等諸方面。具體地說(shuō)
，其內容大致可以分為三個(gè)方面：企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)、企業(yè)內的業(yè)務(wù)運作以及個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)。
編輯本段盈利模式
⑴網(wǎng)上目錄盈利模式
⑵數字內容盈利模式
⑶廣告支持盈利模式
⑷廣告—訂閱混合盈利模式
⑸交易費用盈利模式
⑹服務(wù)費用盈利模式系統結構
編輯本段建站模式
第一種是在基于平臺的網(wǎng)上商城開(kāi)店，適合于二手或閑置物品；
第二種是進(jìn)駐大型網(wǎng)上商城，像實(shí)體店鋪進(jìn)駐商場(chǎng)一樣；
第三種是獨立網(wǎng)店?？筛鶕埠眠x擇自己喜歡的店鋪風(fēng)格、可自行設定商品分類(lèi)及商品管理規則，可自行添加各種支付方式，可按照自己的要求給予用戶(hù)最好的網(wǎng)上購物體驗。
功能支持是三種模式中最全面的，服務(wù)支持也是最專(zhuān)業(yè)的，但費用是三種模式中最低的。支持這種模式的主流軟件有一些是免費的，只收主機托管（空間、帶寬及域名支持等）費用就可開(kāi)起專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)店
。
編輯本段與ERP系統
背景
隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構的調整，企業(yè)信息化的推進(jìn)，中小企業(yè)已經(jīng)擁有或正逐步建立屬于自己的網(wǎng)上商城系統和ERP系統。但目前國內中小企業(yè)在電子商務(wù)和ERP系統建設中進(jìn)銷(xiāo)存軟件仍存在諸多問(wèn)題，比如商城
系統與ERP系統分裂，沒(méi)有統一規劃和設計；兩個(gè)系統下的采購數據、銷(xiāo)售數據和財務(wù)數據不能夠進(jìn)行整合，整體數據欠缺一致性和完整性；軟件、硬件無(wú)法充分共享，造成資源浪費等。
重要性
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)和ERP系統就像戰場(chǎng)上的前線(xiàn)與后方，兩者關(guān)系密切、息息相關(guān)。比如，企業(yè)內部通過(guò)網(wǎng)上商城獲取用戶(hù)訂單后，能夠立刻將訂單信息傳遞至內部的ERP系統，用以采購、計算、
財務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存軟件等各部門(mén)之間組織協(xié)調，核算庫存、資金和銷(xiāo)售。倘若前端商城系統與后臺ERP系統脫節，就會(huì )導致信息流和數據相對封閉、獨立，無(wú)法流通、整合，電子商務(wù)平臺獲得的訂單信息、市
場(chǎng)信息無(wú)法傳遞至后臺ERP系統，前后臺信息完全脫節。
這樣的后果便是企業(yè)的信息流、資金流、物流不能夠有機統一，數據的一致性、完整性和準確性在進(jìn)銷(xiāo)存軟件不能得到保證，中小企業(yè)內部之間重復著(zhù)冗余的工作，不能對用戶(hù)需求作出迅速及時(shí)的響應
，工作效率下降、運營(yíng)成本上升，有百害而無(wú)一利。所以，企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。
如何整合
進(jìn)銷(xiāo)存軟件通過(guò)ERP系統與電子商務(wù)平臺整合對接，可以降低運營(yíng)成本、提高工作效率，并且對企業(yè)整體來(lái)說(shuō)都具有很強的競爭力?？v觀(guān)市面上的產(chǎn)品，366EC的網(wǎng)店賬務(wù)協(xié)同系統——管家婆全程通就可
以實(shí)現，全程通是針對雙核網(wǎng)店系統與管家婆進(jìn)銷(xiāo)存軟件用戶(hù)研發(fā)的“中轉鏈”，可實(shí)現網(wǎng)店系統與管家婆輝煌系列等20款軟件進(jìn)行商品信息、會(huì )員信息、倉庫和庫存、訂單等內容的同步管理，達到統
一管理配置、簡(jiǎn)化用戶(hù)操作，從而提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的目標。
兩者之間的整合還包括：
1、商品信息：管家婆軟件已有商品信息還要重新手動(dòng)錄入到雙核網(wǎng)店？在全程通，上傳商品變得很簡(jiǎn)單，點(diǎn)擊上傳商品，商品一秒搬家，瞬間“復制”對網(wǎng)店前臺；
2、會(huì )員信息：全程通可實(shí)現管家婆軟件會(huì )員信息同步導入雙核網(wǎng)店進(jìn)行管理，將進(jìn)銷(xiāo)存軟件會(huì )員納入電子商務(wù)管理，網(wǎng)上購物更能黏著(zhù)老客戶(hù)；
3、庫存信息：還在勞神費力得清點(diǎn)倉庫？還在手動(dòng)更改庫存信息？全程通“一鍵同步”商品庫存，將出售中的商品變化的庫存信息統一起來(lái)，以不變應萬(wàn)變，改變管家婆軟件與雙核網(wǎng)店商品“各自為政
”的庫存狀態(tài)，實(shí)現真正的商品信息同步；
4、訂單信息：網(wǎng)店訂單怎樣才能及時(shí)處理而不會(huì )出現漏單呢？全程通專(zhuān)設計訂單同步下載和提醒功能，在會(huì )員下訂單后一分鐘內通知您到管家婆軟件進(jìn)行訂單過(guò)賬，同步處理訂單，萬(wàn)無(wú)一失。
編輯本段區別
電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是當代信息社會(huì )中數據處理技術(shù)、電子技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)綜合應用于商貿領(lǐng)域中的產(chǎn)物，或者說(shuō)它是當代高新信息手段與商貿實(shí)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)策略相互融合的結果。電子信息和網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境
徹底震撼和改變了傳統商貿業(yè)務(wù)及實(shí)務(wù)操作賴(lài)以生存的基礎，引發(fā)了信息社會(huì )中商貿實(shí)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)策略研究領(lǐng)域中一場(chǎng)深刻而激動(dòng)人心的革命。在此背景下，探討網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)之間的關(guān)系對于促進(jìn)
二者的發(fā)展，有一定的積極作用。
概念
電子商務(wù)，就是利用電子（主要還是網(wǎng)絡(luò )）為手段從事的商業(yè)商務(wù)活動(dòng)都是電子商務(wù)。這是廣義的電子商務(wù)概念。 而大家通常所指的電子商務(wù)，是狹義的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )購物的概念，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò )完成支
付和下單的商業(yè)過(guò)程。
電子商務(wù)是一種商業(yè)模式，是從業(yè)態(tài)形式來(lái)定義的，他是和傳統的商務(wù)形式相對應的一個(gè)概念。從商業(yè)角度來(lái)看，電子商務(wù)包含所謂的B2C、B2B，出現了B2B2C、O2O等更多的電子商務(wù)新模式。一個(gè)商業(yè)
模式的項目，一般都包括營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是從運營(yíng)管理角度來(lái)定義，側重的是如何把產(chǎn)品或者服務(wù)賣(mài)出去？電子商務(wù)是從商業(yè)模式來(lái)定義，關(guān)注的是項目全供應鏈的系統問(wèn)題。兩者所看待問(wèn)題的角度不同，側重點(diǎn)也不同。
相同點(diǎn)
⒈借助的工具是一樣的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息；而電子商務(wù)是在因特網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )完成核心業(yè)務(wù)，改善售后服務(wù)，縮短周期，從有限的資源獲得更大的收益。
二者均需借助于互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò )基礎都是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的崛起。
⒉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)都具有無(wú)形化的特點(diǎn)。⑴書(shū)寫(xiě)電子化，傳遞數據化。營(yíng)銷(xiāo)雙方無(wú)論身在何處，都可在世界各地進(jìn)行交流、訂貨、交易，實(shí)現快速準確、雙向式數據的信息交流。⑵經(jīng)營(yíng)規模不受場(chǎng)
地限制。網(wǎng)絡(luò )可使經(jīng)營(yíng)者在"網(wǎng)絡(luò )店鋪"中擺放任意多的商品，而且可以方便地在全世界范圍內采購、銷(xiāo)售形形色色的商品。⑶支付手段高度電子化?，F已使用的形式主要有信用卡、電子現金、智能卡等
等。
⒊網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)都能實(shí)現低成本。⑴距離越遠，在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行信息傳遞的成本相對于信件、電話(huà)、傳真而言就越低。此外，時(shí)間的縮短與減少重復的數據錄入也降低了信息成本。⑵沒(méi)有庫存壓力
?；ヂ?lián)網(wǎng)使買(mǎi)賣(mài)雙方及時(shí)溝通供需信息，使無(wú)庫存生產(chǎn)和無(wú)庫存銷(xiāo)售成為可能，從而使庫存成本接近零或降為零。⑶很低的作業(yè)成本。網(wǎng)絡(luò )具有極好的促銷(xiāo)能力，其“貨架上”的商品同時(shí)又有廣告宣傳
的作用，經(jīng)營(yíng)者不需要再負擔促銷(xiāo)廣告費用，而且，可以利用服務(wù)器，將多媒體化的商品信息動(dòng)態(tài)存儲起來(lái)，既可以主動(dòng)散發(fā)，又可以隨時(shí)接受需求者查詢(xún)。
⒋網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)都能改觀(guān)企業(yè)內部的運作方式。
由于Intemet大大縮小了時(shí)間和空間的距離，企業(yè)內部部門(mén)和員工之間的溝通模式將有很大變化。在內部工作和業(yè)務(wù)流程的控制方面，企業(yè)將會(huì )主動(dòng)地大量采用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)或電子商務(wù)模式進(jìn)行交流。無(wú)論該
項業(yè)務(wù)涉及的員工或經(jīng)理是否在同一物理位置或網(wǎng)絡(luò )上，業(yè)務(wù)的處理都將會(huì )同樣順利進(jìn)行。
⒌二者的交易效率都很高。由于互聯(lián)網(wǎng)將貿易中的商業(yè)報文標準化，使商業(yè)報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動(dòng)處理，將原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷(xiāo)售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報
等過(guò)程無(wú)須人員干預而在最短的時(shí)間內完成。
不同點(diǎn)
⒈概念不同。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，是指借助于聯(lián)機網(wǎng)絡(luò )、電腦通信和數字交互式媒體來(lái)實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現。而電子商務(wù)是指系統化地利用電子工具，高效
率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的全過(guò)程。
⒉實(shí)現的目的有所不同。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)為實(shí)現其營(yíng)銷(xiāo)目標的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，而電子商務(wù)實(shí)現的是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的各類(lèi)商貿活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的除了商貿活動(dòng)，還在于能夠
加強與客戶(hù)的關(guān)系，形成良好的口碑，擁有穩固的顧客資源。
⒊是否有交易行為發(fā)生是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的主要分界線(xiàn)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，無(wú)論傳統企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易
過(guò)程。IBM ；公司認為電子商務(wù)是采用數字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數據交換和開(kāi)展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)，比較強調交易的基礎。盡管IBM ；公司等對電子商務(wù)的定義側重各有千秋，但最基礎的一點(diǎn)就是交易方式
的電子化或稱(chēng)為電子交易?？梢?jiàn)，為最終產(chǎn)生網(wǎng)上交易所進(jìn)行的推廣活動(dòng)屬于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范疇；而僅當一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展到可以實(shí)現電子化交易和程度，就認為是進(jìn)入了電子商務(wù)階段。
⒋發(fā)展的環(huán)境有所不同?；ヂ?lián)網(wǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與企業(yè)的現實(shí)環(huán)境共同構成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的二元環(huán)境。而電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境則要苛刻得多，包括安定的社會(huì )政治環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境
、安全認證體系、協(xié)同作業(yè)體系、網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境、人文環(huán)境和國際環(huán)境。
聯(lián)系
⒈從Internet；的商業(yè)應用類(lèi)型上講，電子商務(wù)覆蓋了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的業(yè)務(wù)，它還需要其它相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)如采購部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)
、質(zhì)量監督管理部門(mén)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)與設計部門(mén)等的配合。因此，局限在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的Internet ；的商業(yè)應用已經(jīng)不能適應Internet ；對企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理模式和業(yè)務(wù)流程管理控制方面的挑戰。電子商
務(wù)是從企業(yè)全局出發(fā)，根據市場(chǎng)需求來(lái)對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統的重新設計和構造，以適應網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代數字化管理和數字化經(jīng)營(yíng)的需要。
⒉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為促成商品交換的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段，是企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中最基本的重要的Internet上的商業(yè)活動(dòng)。國際數據公司(IDC) ；的系統研究分析指出，電子商務(wù)的應用可分為這樣幾個(gè)層次和
類(lèi)型：第一個(gè)層次是面向市場(chǎng)的以市場(chǎng)交易為中心的活動(dòng)，它包括促成交易實(shí)現的各種商務(wù)活動(dòng)和網(wǎng)上展示、網(wǎng)上公關(guān)、網(wǎng)上洽談等活動(dòng)，其中網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是其中最主要的網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)；同時(shí)還包括實(shí)現
交易的電子貿易活動(dòng)，它主要是利用EDI Internet實(shí)現交易前的信息溝通、交易中的網(wǎng)上支付和交易后的售后服務(wù)等；三者的交融部分就是網(wǎng)上商貿，它將網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)和電子貿易活動(dòng)融合在一起，因
此有時(shí)將網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)和電子貿易統稱(chēng)為電子商貿活動(dòng)。第二個(gè)層次是指如何利用Internet ；來(lái)重組企業(yè)內部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，與企業(yè)開(kāi)展的電子商貿活動(dòng)保持協(xié)調一致。最典型的是供應鏈管理，它從市
場(chǎng)需求出發(fā)利用網(wǎng)絡(luò )將企業(yè)的銷(xiāo)、產(chǎn)、供、研等活動(dòng)串在一起，實(shí)現企業(yè)網(wǎng)絡(luò )化、數字化管理，最大限度適應網(wǎng)絡(luò )時(shí)代市場(chǎng)需求的變化。
互相運用
⒈搜索引擎仍然是首要網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具
⒉網(wǎng)絡(luò )視頻廣告嶄露頭角
⒊社區營(yíng)銷(xiāo)的縱深發(fā)展
⒋網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的遠期展望
編輯本段移動(dòng)商務(wù)
移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機、PDA及掌上電腦等無(wú)線(xiàn)終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結合，使人們可以在任何時(shí)間、任何
地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿活動(dòng)，實(shí)現隨時(shí)隨地、線(xiàn)上線(xiàn)下的購物與交易、在線(xiàn)電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。
移動(dòng)電子商務(wù)是在無(wú)線(xiàn)傳輸技術(shù)高度發(fā)達的情況下產(chǎn)生的，比如經(jīng)常提到的3G技術(shù)，技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)的載體。除此之外，Wifi和Wapi技術(shù)，也是無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)的選項之一。及時(shí)語(yǔ)利用手機快速召開(kāi)電
話(huà)會(huì )議的移動(dòng)電話(huà)會(huì )議解決方案。借助3G/wifi網(wǎng)絡(luò )體驗全新概念的移動(dòng)會(huì )議,在會(huì )議的同時(shí)隨時(shí)利用手機來(lái)管理會(huì )議,最大限度地提高您的工作。
編輯本段專(zhuān)業(yè)培訓
大學(xué)專(zhuān)業(yè)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是融計算機科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養掌握計算機信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、經(jīng)濟、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，
具有利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計算機信息技術(shù)、現代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng )新型復合型電子商務(wù)高級專(zhuān)門(mén)人才。
培養具有扎實(shí)的經(jīng)濟與管理等方面的基本理論。熟悉信息科學(xué)與技術(shù)的基本知識和方法，掌握電子商務(wù)系統工程的開(kāi)發(fā)、應用與管理的技術(shù)和技能，具有創(chuàng )新精神、較強的管理能力和獨立分析問(wèn)題的能
力，從事現代商務(wù)管理、電子商務(wù)開(kāi)發(fā)、應用與管理的高級專(zhuān)門(mén)人才。
學(xué)習課程
1.基礎課程：
電子商務(wù)概論、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、會(huì )計學(xué)、運籌學(xué)、統計學(xué)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現代企業(yè)運作、計算機基礎與應用、C語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò )與數據通訊技術(shù)、數據庫原理與網(wǎng)絡(luò )數據庫技術(shù)、電子商務(wù)原理。
2.專(zhuān)業(yè)課程：
電子商務(wù)系統的分析與設計、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎與實(shí)踐、電子商務(wù)與國際貿易、電子商務(wù)信函寫(xiě)作、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)寫(xiě)作實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)頁(yè)配色、Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設計與制作、Web標準與網(wǎng)站重構、
FlashAction Script動(dòng)畫(huà)設計、UI設計、Asp；電子商務(wù)網(wǎng)站建設、電子商務(wù)管理務(wù)實(shí)、會(huì )計電算化、Photoshop、經(jīng)濟法、ERP與客戶(hù)關(guān)系管理。
專(zhuān)業(yè)考試
認證考試對象
針對相關(guān)行業(yè)系統：結合相關(guān)行業(yè)系統的實(shí)際情況，全面開(kāi)展培訓考試項目與定制化培訓相結合的IT職業(yè)教育，為行業(yè)系統培訓應用型、管理型信息技術(shù)人才。
面向各類(lèi)職業(yè)院校（學(xué)校）、高等院校：依據“國務(wù)院大力發(fā)展職業(yè)教育的決定”（國發(fā)[2005]35號）文件、教育部與國家相關(guān)六部委聯(lián)合發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強職業(yè)教育工作的若干意見(jiàn)》（教職成
[2004]12號）文件要求，同時(shí)根據《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》及國家職業(yè)技術(shù)標準要求：職業(yè)院校、高等院校學(xué)生應同時(shí)獲得學(xué)歷證書(shū)及相應的技能證書(shū)，面向各類(lèi)院
校開(kāi)展“IT職業(yè)技能水平測評及培訓”活動(dòng)，旨在提高在校學(xué)生的就業(yè)能力。
認證級別
中華人民共和國工業(yè)和信息化部認證電子商務(wù)師分為三個(gè)等級：
員級（初級）
師級（中級）
高師級（高級）
報考和認證條件
中華人民共和國工業(yè)和信息化部認證電子商務(wù)師，適合零基礎，或有一定基礎但電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識不全面，想進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，或想進(jìn)一步深造，系統全面地學(xué)習電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識
、SEO、SEM、網(wǎng)盟等推廣方法，熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段，以此獲得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中高層主管等高薪職位，或網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高新兼職項目的人士。學(xué)歷不限。
2、商業(yè)技能鑒定與飲食服務(wù)發(fā)展中心認證電子商務(wù)師
電子商務(wù)師考試：由國家統一組織的電子商務(wù)師資格認證考試，考試時(shí)間為上半年的五月和下半年的十月左右，考試內容包括電子商務(wù)概論，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )與營(yíng)銷(xiāo)，電子商務(wù)與物流等。電子商務(wù)師申報
也需滿(mǎn)足在本職業(yè)連續工作13年以上，取得本職業(yè)三級職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作5年以上等七項條件。
編輯本段相關(guān)崗位
技術(shù)類(lèi)
⒈電子商務(wù)平臺設計（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺規劃、網(wǎng)絡(luò )編程、電子商務(wù)平臺安全設計等工作。
⒉電子商務(wù)網(wǎng)站設計（代表性崗位：網(wǎng)站設計/開(kāi)發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設計、數據庫建設、程序設計、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護等工作；
⒊電子商務(wù)平臺美術(shù)設計（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
商務(wù)類(lèi)
⒈企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )品牌管理、客戶(hù)服務(wù)等工作。
⒉網(wǎng)上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)，進(jìn)行國際貿易。
⒊新型網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商的內容服務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)站運營(yíng)人員/主管）：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶(hù)管理等。
⒋電子商務(wù)支持系統的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負責銷(xiāo)售電子商務(wù)系統和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶(hù)管理等。
⒌電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。
綜合管理類(lèi)
⒈電子商務(wù)平臺綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項目經(jīng)理）：這類(lèi)人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )經(jīng)濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。
⒉企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門(mén)經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規劃、建設、運營(yíng)和管理等工作。
通過(guò)以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說(shuō)技術(shù)型人才，它包含了程序設計、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、網(wǎng)站設計、美術(shù)設計、安全、系統規劃等知識，又要求了解商務(wù)流程，顧客心理和
客戶(hù)服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計算機根底，但考慮到最終設計的系統是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶(hù)需求，所以該類(lèi)人才還應該對企業(yè)的流程，管理需求以及消費者心
理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。商務(wù)型人才在傳統商業(yè)活動(dòng)中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營(yíng)銷(xiāo)的高手，同時(shí)也熟悉
網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟規律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò )和電子商務(wù)平臺的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養，而是市場(chǎng)磨練的主物。
編輯本段相關(guān)術(shù)語(yǔ)
1、電子商務(wù)應用程序框架（ Application Framework for e-business）
用于開(kāi)發(fā)鏈接關(guān)鍵商業(yè)流程和跨越多平臺的應用程序的路徑。電子商務(wù)應用程序框架，由系列工業(yè)標準和技術(shù)、經(jīng)驗證的方法和先進(jìn)的產(chǎn)品組成。該應用程序模式基于多供貨商和公開(kāi)性工業(yè)標準（如
HTML、TCP/IP、JavaTM和XML）。
2、應用程序服務(wù)提供商（Application Service Provider）
基于“用多少付多少”，提供應用程序和相關(guān)服務(wù)訂購的公司。ASP主機管理并維護其自身站點(diǎn)的應用程序，并通過(guò)Web實(shí)現，使得小型或預算有限的公司均能盡享最新信息技術(shù)的優(yōu)勢。
3、應用程序服務(wù)（Application Services）
幫助公司開(kāi)始或迅速擴展公司局域網(wǎng)的使用，這些服務(wù)提供自助服務(wù)的應用程序，可充分利用現有數據并允許構件增加。
4、Aptiva
基于Intel的PC，配以訪(fǎng)問(wèn)電子商務(wù)應用程序的最新系統技術(shù)和管理工具。
5、AS/400
AS/400--以特別行業(yè)解決方案運行并拓展電子商務(wù)的經(jīng)濟型服務(wù)器。
6、資產(chǎn)服務(wù)（Asset Services）
為高效的商業(yè)決策提供精確、實(shí)時(shí)的資產(chǎn)信息，使企業(yè)能計劃和管理復雜的技術(shù)裝備。
7、商業(yè)持續性和恢復服務(wù)（Business Continuity and Recovery Services）
在自然故障及其他故障發(fā)生時(shí)，有助于確保商業(yè)持續性。綜合性商業(yè)保護解決方案，支持所有或任一部分IT構架，包括電子商務(wù)、ERP應用程序、操作系統、數據與網(wǎng)絡(luò )、多供貨商硬件。
8、商業(yè)智能服務(wù) (Business Intelligence Services ；）
有助于把客戶(hù)和運作數據轉化為知識，使企業(yè)作出更佳決策，贏(yíng)得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，控制現金流、察覺(jué)欺詐，降低成本。該服務(wù)能充分利用IBM開(kāi)發(fā)和分析工具。
9、商業(yè)流程管理服務(wù)（Business Process Management Services）
改造、管理并運行關(guān)鍵商業(yè)流程，包括客戶(hù)關(guān)系管理、原料和采購、員工服務(wù)、應用電子商務(wù)技術(shù)，大幅改進(jìn)商業(yè)運作。
10、Business-to-Business (B2B,B-to-B）
B2B電子化貿易包括極為廣泛的商業(yè)行為，例如B2B系統交換商業(yè)文件（如供應鏈中兩個(gè)合作伙伴之間的購貨訂單和發(fā)票）。它們實(shí)現虛擬市場(chǎng)（電子化市場(chǎng)或交流中心），使得大型制造商能整合為生產(chǎn)
流程面向許多小公司進(jìn)行的商品采購。大型零售商可在該市場(chǎng)中進(jìn)行商品采購；該市場(chǎng)亦可成為日用品或特定種類(lèi)或相關(guān)特定行業(yè)領(lǐng)域商品的貿易或交流中心。B2B系統還使得購買(mǎi)商品自動(dòng)化，以支持商
業(yè)維護、修理和運行（MRO）。
11、主機托管服務(wù)
Content Hosting Services提供網(wǎng)站主機和管理，具備Web主機內容、應用程序和電子化存儲所必需的平臺、因特網(wǎng)連接、運作和支持等功能，企業(yè)可從入門(mén)級平臺至專(zhuān)用平臺系列，選擇Web主機系統平
臺。
12、企業(yè)信息服務(wù)（Corporate Messaging Services ；）
提供綜合解決方案，連接企業(yè)內各種電子郵件和信息系統，包括易用的、便于用戶(hù)溝通的企業(yè)目錄。
13、客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)（Customer Relationship Management Services ；）
以經(jīng)驗證的方法和電子商務(wù)技術(shù)，幫助公司能識別、選擇、獲得、開(kāi)發(fā)、保持有價(jià)值的客戶(hù)，建立持久關(guān)系，這企業(yè)長(cháng)期贏(yíng)利的關(guān)鍵所在。
14、DB2 OLAP服務(wù)器 (DB2 OLAP Server)
用于多方位計劃、分析和報告的分析工具，提供管理持續增長(cháng)的電子商務(wù)所需的商業(yè)信息。
15、DB2 ；通用數據庫（DB2 Universal Database ；）
該數據庫使行業(yè)、商業(yè)情報和內容管理電子商務(wù)應用程序，更易于集成傳統運營(yíng)數據和圖像、語(yǔ)音和視頻，來(lái)增加令人激動(dòng)的新應用程序維數。DB2與S/390和AS/400一樣，運行于NT和UNⅨ系統。
16、電子商務(wù)（E-business）
使用Web技術(shù)幫助企業(yè)精簡(jiǎn)流程，增進(jìn)生產(chǎn)力，提高效率。使公司易于溝通合作伙伴、供貨商和客戶(hù)，連接后端數據系統，并以安全的方式進(jìn)行商業(yè)事項處理。
17、電子化貿易（E-commerce ；）
通過(guò)因特網(wǎng)可購買(mǎi)和銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，包括商品和服務(wù)的在線(xiàn)展示、訂購、收費、客戶(hù)服務(wù)和所有支付和交易的處理。
18、電子化貿易服務(wù) (E-commerce Services ；）
提供整套B2B或B2C電子化貿易解決方案，包括數字品牌和營(yíng)銷(xiāo)、Web銷(xiāo)售、采購解決方案、EDI和Web/EDI系統、Web交易的金融支付系統。安全專(zhuān)家幫助確保企業(yè)以及客戶(hù)數據的安全性和隱私。
19、電子化市場(chǎng)（E-marketplace）
商業(yè)社區正逐漸形成電子化市場(chǎng)，使其自動(dòng)化并發(fā)揮同一社區內的相互交易功能。聚集大量買(mǎi)家和賣(mài)家，電子化市場(chǎng)使賣(mài)家能接觸新客戶(hù)，并擴展買(mǎi)家的可行性選擇，降低交易成本。
20、電子化采購（E-procurement）
使用因特網(wǎng)、電子數據互換或電子文件傳輸來(lái)進(jìn)行的企業(yè)間采購行為。供方和買(mǎi)方直接通過(guò)其計算機系統，傳送查詢(xún)、訂單、發(fā)票、支付等。
編輯本段國內現狀
模式
⒈亞馬遜；
⒉淘寶網(wǎng)；
⒊蘋(píng)果官方網(wǎng)站；
⒋ebay；
⒌德信網(wǎng)；
⒍京東；
⒎沃爾瑪；
⒏etsy；
⒐拍拍網(wǎng)；
⒑當當網(wǎng)。
11阿里巴巴
12中國制造網(wǎng)
13慧聰網(wǎng)
14敦煌網(wǎng)
15 網(wǎng)商聯(lián)盟-156158
16 易迅
17企匯網(wǎng)
傳統企業(yè)
電子商務(wù)在中國成型已多年，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，中國的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入成熟的黃金時(shí)代，隨著(zhù)網(wǎng)民的快速增加，網(wǎng)絡(luò )的熱度高漲，傳統企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足購買(mǎi)需求，傳統企業(yè)轉型電子商務(wù)已成
必然趨勢，但是傳統企業(yè)要展開(kāi)電子商務(wù)，面臨很多嚴峻的問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò )經(jīng)驗不足，培養人才費用高，轉型的時(shí)間漫長(cháng)。
在這樣的情況下，傳統企業(yè)是否要放棄轉型電子商務(wù)，缺乏專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)人才的傳統企業(yè)，網(wǎng)站通常門(mén)可羅雀，企業(yè)需要不斷支付費用卻不能從中獲取任何收益，而電子商務(wù)，是需要一個(gè)優(yōu)秀的團隊做
后盾。然而，電子商務(wù)自身發(fā)展和配套人才增速不完全一致，尋覓大量電商專(zhuān)業(yè)人才可謂難上加難。不專(zhuān)業(yè)不熟悉的人員，導致初期的學(xué)習成本極高，企業(yè)很容易錯過(guò)最初的發(fā)展良機。
編輯本段物流方案
基本功能
根據電子商務(wù)物流行業(yè)的特點(diǎn)，電子商務(wù)物流系統的基本功能包括：
訂單管理：包括訂單控制流程、訂單的生命周期、訂單的有效性標準、訂單的調整、訂單處理流程。
客戶(hù)管理：包括客戶(hù)基本信息管理、商品信息管理、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標分析。
供應商管理：包括基本信息、采購管理、庫存管理、退換貨管理、結算管理、預付款、賬期、供應商績(jì)效管理。
倉儲管理
包括基本流程設計、基本資料管理、入庫管理、庫存管理、盤(pán)點(diǎn)管理、補貨管理、出庫管理、退貨管理、RF條碼管理系統。
運輸管理：包括調度管理、運輸管理、運輸作業(yè)管理、運力管理、終端分撥配送管理、中斷配送信息管理。
計費與結算管理：包括計費管理、結算管理。
數據分析管理：包括報表管理、BI報表分析管理。
編輯本段相關(guān)法律
中國電子商務(wù)研究中心不久前發(fā)布了《2011-2012年度中國電子商務(wù)法律報告》，這是第一份電商法律報告。
據報告顯示，在電商企業(yè)對相關(guān)電子商務(wù)法律的認知度調研中，23.08%的企業(yè)非常了解，隨時(shí)關(guān)注；76.92%的企業(yè)一般了解，知道一些基本規定和原則。
對于法律在電商企業(yè)事務(wù)中的重要程度，69.23%的企業(yè)認為很重要，影響公司生存發(fā)展；23.08%認為一般，盈利是核心問(wèn)題；7.69%認為不明顯，只有在訴訟時(shí)有用；沒(méi)有企業(yè)認為不重要。在電商企業(yè)法
律資金投入調研中，15.38%的企業(yè)無(wú)資金投入，53.85%小于10萬(wàn)元，30.77%為10萬(wàn)-50萬(wàn)元。
對此，中國電子商務(wù)研究中心特約研究員姚小娟律師認為，從調查結果來(lái)看，企業(yè)對電子商務(wù)法律的了解程度不深。究其原因在于其自身關(guān)注度不夠，政府和行業(yè)協(xié)會(huì )的宣傳引導尚不到位。
在電商企業(yè)對電子商務(wù)法律類(lèi)別需求調研中，76.92%的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò )不正當競爭和壟斷，76.92%選擇知識產(chǎn)權，53.85%選擇投資融資，30.77%選擇行政許可（如支付牌照），46.15%選擇電商稅收。
從調查結果來(lái)看，企業(yè)法律糾紛類(lèi)型集中在知識產(chǎn)權、網(wǎng)絡(luò )不正當競爭和行業(yè)壟斷上。律師建議，未來(lái)電子商務(wù)立法應重在解決合同問(wèn)題，同時(shí)要對知識產(chǎn)權、信息安全、稅收等法律問(wèn)題進(jìn)行有效規制
。
編輯本段電商軟件
隨著(zhù)電商的發(fā)展，電商軟件系統的需求也日益細分化和個(gè)性化，出現了淘寶業(yè)態(tài)、B2C、移動(dòng)和外貿電商等各種細分市場(chǎng)領(lǐng)導者，主要有埃森哲、信景技術(shù)、新蛋軟件、同心圓軟件、戴爾咨詢(xún)、四海商周
和耶客等主流系統解決提供商。
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通信科技服務(wù)與應用? 電信業(yè)務(wù) ? 服務(wù)類(lèi)別 ? 服務(wù)等級 ? 服務(wù)質(zhì)量
? 服務(wù)類(lèi)型 ? 服務(wù)水平協(xié)議 ? 服務(wù)可用性 ? 用戶(hù)輪廓
? 業(yè)務(wù)輪廓 ? 業(yè)務(wù)點(diǎn) ? 業(yè)務(wù)互通 ? 基礎業(yè)務(wù)
? 會(huì )話(huà)型業(yè)務(wù) ? 分配型業(yè)務(wù) ? 交互型業(yè)務(wù) ? 消息型業(yè)務(wù)
? 多媒體業(yè)務(wù) ? 檢索型業(yè)務(wù) ? 固定業(yè)務(wù) ? 聲音檢索型業(yè)務(wù)
? 用戶(hù)終端業(yè)務(wù) ? 承載業(yè)務(wù) ? 補充業(yè)務(wù) ? 虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)
? 專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù) ? 租用電路業(yè)務(wù) ? 點(diǎn)到點(diǎn)業(yè)務(wù) ? 互連業(yè)務(wù)
? 差異化服務(wù) ? 預約電路業(yè)務(wù) ? 捆綁式服務(wù) ? 一站購齊
? 點(diǎn)到多點(diǎn)群呼業(yè)務(wù) ? 替代記賬業(yè)務(wù) ? 客戶(hù)服務(wù)中心 ? 先來(lái)先服務(wù)
其他科技名詞? 業(yè)務(wù)捆綁 ? 閉合用戶(hù)群 ? 公用管理信息服務(wù) ? 全天候服務(wù)
? 電信港 ? 隨用隨付 ? 三重業(yè)務(wù) ? 通用接入號碼
? 通用個(gè)人電信號碼 ? 個(gè)人通信業(yè)務(wù)號碼 ? 普通傳統電話(huà)業(yè)務(wù) ? 本地電話(huà)業(yè)務(wù)
? 長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù) ? 電話(huà)卡業(yè)務(wù) ? 集中小交換業(yè)務(wù) ? 被叫集中付費業(yè)務(wù)
? 被叫方付費呼叫 ? 公用電話(huà) ? 國際直撥 ? 國際簡(jiǎn)單轉售
? 有線(xiàn)電視電話(huà) ? 話(huà)音信箱 ? 預付費電話(huà)卡 ? 預約呼叫
? 電話(huà)間 ? 電話(huà)亭 ? 快速撥號 ? 找我/跟我
? 繼續呼叫 ? 主叫號碼顯示 ? 號碼簿信息服務(wù) ? 號碼攜帶
? 半電路[式] ? 全電路[式] ? 呼叫篩選 ? 多方電信
? 電話(huà)會(huì )議 ? 電視會(huì )議 ? 交互式話(huà)音應答 ? 話(huà)音廣播業(yè)務(wù)
? 話(huà)音群呼業(yè)務(wù) ? 呼叫中心 ? 電話(huà)投票 ? 號碼查詢(xún)業(yè)務(wù)
? 傳真業(yè)務(wù) ? 用戶(hù)電報 ? 智能用戶(hù)電報 ? 數據業(yè)務(wù)
? 數字數據[網(wǎng)]業(yè)務(wù) ? 增值業(yè)務(wù) ? 公用數據傳輸業(yè)務(wù) ? 以太網(wǎng)業(yè)務(wù)
? 異步轉移模式業(yè)務(wù) ? 可視圖文 ? 圖文電視 ? 電路仿真業(yè)務(wù)
? 分組交換數據傳輸業(yè)務(wù) ? X.25分組業(yè)務(wù) ? 增強型消息業(yè)務(wù) ? 幀中繼業(yè)務(wù)
? 多媒體消息業(yè)務(wù) ? 恒定比特率業(yè)務(wù) ? 可變比特率業(yè)務(wù) ? 即時(shí)消息
? 遠程信息處理 ? 統一消息業(yè)務(wù) ? 存儲業(yè)務(wù) ? 無(wú)連接網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)
? 面向連接網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù) ? 數據報業(yè)務(wù) ? 消息處理型業(yè)務(wù) ? 電子數據交換
? 交互式視像數據業(yè)務(wù) ? 視頻點(diǎn)播 ? 視頻消息 ? 流媒體
? 可視電話(huà) ? 有線(xiàn)電視 ? 每收視一次付費 ? IP傳真
? IP電話(huà) ? 寬帶電話(huà) ? 盡力而為服務(wù) ? 查詢(xún)
? 提取 ? 推送 ? 門(mén)戶(hù) ? 外包
? 托管 ? 場(chǎng)地出租 ? 數據中心 ? 服務(wù)器-客戶(hù)機
? 瀏覽器 ? 統一資源定位系統 ? 電子公告板 ? [因特網(wǎng)中繼]聊天
? 新聞組 ? 遠程登錄 ? 廣域信息服務(wù) ? 網(wǎng)吧
? 網(wǎng)站 ? 主頁(yè) ? 頁(yè)旗 ? 廣播
? 單播 ? 任播 ? 多播 ? 網(wǎng)播
? 點(diǎn)擊次數 ? 撥號上網(wǎng) ? 點(diǎn)擊撥號 ? 內容配送網(wǎng)
? 內容配送 ? 內容過(guò)濾 ? 內容分發(fā) ? 電子郵件
? 電子號碼 ? 電子貿易 ? 電子商業(yè) ? 電子商務(wù)
? 企業(yè)對企業(yè) ? 企業(yè)對政府 ? 企業(yè)對消費者 ? 企業(yè)對雇員
? 應用 ? 應用程序 ? 應用向導服務(wù) ? 應用中間件
? 數據挖掘 ? 應用程序接口 ? 對等計算 ? 遙測業(yè)務(wù)
? 遙信業(yè)務(wù) ? 遙現 ? 射頻識別 ? 企業(yè)要害應用
? 企業(yè)資源規劃 ? 關(guān)系數據庫 ? 虛擬現實(shí) ? 虛擬家庭環(huán)境
? 尋呼業(yè)務(wù) ? 個(gè)人空間通信業(yè)務(wù) ? 個(gè)人通信業(yè)務(wù) ? 專(zhuān)用移動(dòng)無(wú)線(xiàn)電業(yè)務(wù)
? 即按即通 ? 移動(dòng)業(yè)務(wù) ? 短消息業(yè)務(wù) ? 短消息小區廣播
? 移動(dòng)商務(wù) ? 移動(dòng)號碼攜帶 ? 定位業(yè)務(wù) ? 無(wú)線(xiàn)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)
? 固定衛星業(yè)務(wù) ? 廣播衛星業(yè)務(wù) ? 海上移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù) ? 海事衛星業(yè)務(wù)
? 衛星數字業(yè)務(wù) ? 衛星數字音頻廣播業(yè)務(wù) ? 衛星導航定位業(yè)務(wù) ? 移動(dòng)衛星業(yè)務(wù)
以上科技名詞按拼音字母排序,排名不分先后
經(jīng)濟地理學(xué)? 地理學(xué) ? 經(jīng)濟地理學(xué) ? 新經(jīng)濟地理學(xué) ? 部門(mén)經(jīng)濟地理學(xué) ? 區域經(jīng)濟地理學(xué)
? 生產(chǎn)地理學(xué) ? 發(fā)展地理學(xué) ? 勞動(dòng)力地理學(xué) ? 信息產(chǎn)業(yè)地理 ? 貨幣與金融地理
? 貧困地理 ? 服務(wù)業(yè)地理 ? 傳媒地理 ? 區域科學(xué) ? 空間經(jīng)濟
? 空間組織 ? 空間結構 ? 空間差異 ? 區域開(kāi)發(fā) ? 生產(chǎn)力布局
? 區域發(fā)展 ? 地域類(lèi)型 ? 地域生產(chǎn)綜合體 ? 區域經(jīng)濟可持續發(fā)展 ? 區域發(fā)展周期
? 經(jīng)濟全球化 ? 垂直外資 ? 水平外資 ? 進(jìn)出口依賴(lài)度 ? 本地化
? 本地化程度 ? 新經(jīng)濟 ? 信息化 ? 電子商務(wù) ? 遠程工作
其他科技名詞? 服務(wù)遠程化 ? 距離縮減 ? 第一產(chǎn)業(yè) ? 第二產(chǎn)業(yè) ? 第三產(chǎn)業(yè)
? 生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化 ? 地域專(zhuān)業(yè)化 ? 勞動(dòng)地域分工 ? 國土開(kāi)發(fā) ? 國土整治
? 國土規劃 ? 流域規劃 ? 區域規劃 ? 經(jīng)濟地理條件 ? 經(jīng)濟地理位置
? 城市化經(jīng)濟 ? “點(diǎn)軸系統”模式 ? 增長(cháng)極理論 ? 梯度理論 ? 跳躍理論
? 地理聯(lián)系率 ? 區位熵 ? 集中指數 ? 經(jīng)濟區位 ? 區位條件
? 區位選擇 ? 區位系數 ? 區位因子 ? 區位地租 ? 國際勞動(dòng)地域分工
? 邊境區 ? 保稅區 ? 空間結構理論 ? 出口基礎理論 ? 內部發(fā)展理論
? 原料指向 ? 經(jīng)濟區劃 ? 經(jīng)濟區 ? 經(jīng)濟協(xié)作區 ? 經(jīng)濟中心
? 擴散障礙 ? 發(fā)展區 ? 未開(kāi)發(fā)區 ? 衰落區 ? 蕭條區
? 經(jīng)濟特區 ? 經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區 ? 經(jīng)濟評價(jià) ? 生產(chǎn)布局的技術(shù)經(jīng)濟評價(jià) ? 經(jīng)濟距離
? 三大地帶 ? 位置級差地租 ? 工業(yè)地理學(xué) ? 工業(yè)布局 ? 工業(yè)地域類(lèi)型
? 工業(yè)區 ? 工礦區 ? 工業(yè)基地 ? 工業(yè)地帶 ? 工業(yè)樞紐
? 工業(yè)地域綜合體 ? 工業(yè)體系 ? 工業(yè)區位 ? 工業(yè)區位論 ? 韋伯工業(yè)區位模型
? 農業(yè)區位 ? 產(chǎn)業(yè)帶區位 ? 市場(chǎng)區位 ? 設施區位 ? 研究與開(kāi)發(fā)區位
? 居住區位 ? 交通區位 ? 大規模生產(chǎn) ? 精益生產(chǎn) ? 柔性專(zhuān)業(yè)化
? 福特主義 ? 后福特主義 ? 生產(chǎn)鏈 ? 風(fēng)險資本 ? 垂直企業(yè)
? 水平企業(yè) ? 產(chǎn)業(yè)聯(lián)系 ? 產(chǎn)業(yè)垂直聯(lián)系 ? 產(chǎn)業(yè)水平聯(lián)系 ? 地區競爭優(yōu)勢
? 高技術(shù)產(chǎn)業(yè) ? 高技術(shù)園區 ? 產(chǎn)業(yè)慣性 ? 路徑依賴(lài) ? 技術(shù)創(chuàng )新
? 交易成本理論 ? 網(wǎng)絡(luò )理論 ? 嵌入理論 ? 地方嵌入 ? 企業(yè)地理學(xué)
? 公司空間擴展 ? 公司總部區位 ? 鄰近擴散 ? 等級擴散 ? 新國際勞動(dòng)分工理論
? 產(chǎn)業(yè)集群 ? 產(chǎn)業(yè)區理論 ? 第三意大利 ? 定單生產(chǎn) ? 新產(chǎn)業(yè)區
? 區域管制 ? 區域創(chuàng )新體系 ? 范疇經(jīng)濟 ? 企業(yè)空間結構 ? 綠色制造
? 工業(yè)分散 ? 邊緣地 ? “三線(xiàn)”工業(yè) ? 基礎工業(yè) ? 工業(yè)集聚
? 工業(yè)擴散 ? 支柱產(chǎn)業(yè) ? 主導產(chǎn)業(yè) ? 市場(chǎng)取向工業(yè) ? 勞動(dòng)力密集型工業(yè)
? 資金密集型工業(yè) ? 技術(shù)密集型工業(yè) ? 集聚經(jīng)濟 ? 工業(yè)化 ? 工業(yè)生產(chǎn)協(xié)作
? 出口加工區 ? 交通運輸地理學(xué) ? 郵政地理學(xué) ? 通信地理學(xué) ? 交通運輸布局
? 綜合交通運輸網(wǎng) ? 運輸樞紐 ? 貨流地理 ? 客流地理 ? 運輸彈性系數
? 交通運輸區劃 ? 公路運輸 ? [民用]航空運輸 ? 水路運輸 ? 城市高速交通系統
? 交通流理論 ? 出行方式 ? 渠化導流 ? 城市交通 ? 交通圈
? 大陸橋運輸 ? 公路主樞紐 ? 磁懸浮列車(chē) ? 港口地域群體 ? 交通工程學(xué)
? 運輸聯(lián)系 ? 綜合運輸 ? 多制式聯(lián)運 ? 可達性 ? 運輸方式
? 港口集疏運系統 ? 國道 ? 航空樞紐 ? 軌道運輸 ? 輕軌交通
? 集裝箱運輸 ? 運輸系數 ? 滾裝運輸 ? 吸引區 ? 電信網(wǎng)絡(luò )
? 信息港 ? 港口綜合吞吐能力 ? 物流 ? 物流配送 ? 商業(yè)地理學(xué)
? 消費地理學(xué) ? 商業(yè)網(wǎng)布局 ? 流通網(wǎng)絡(luò )系統 ? 商路 ? 商業(yè)中心
? 市場(chǎng) ? 集市 ? 市場(chǎng)區 ? 商品流 ? 需求門(mén)檻
? 零售地理學(xué) ? 營(yíng)銷(xiāo)地理學(xué) ? 零售引力模式 ? 概率型商業(yè)引力模式 ? 市場(chǎng)距離
? 消費商品彈性值 ? 購物娛樂(lè )中心 ? 集市周期 ? 區域商業(yè)地理學(xué) ? 國際貿易地理學(xué)
? 單邊貿易 ? 控制貿易 ? 多邊貿易 ? 補償貿易 ? 農業(yè)地理學(xué)
? 農業(yè)布局 ? 農業(yè)地域類(lèi)型 ? 農業(yè)區劃 ? 農業(yè)區 ? 牧業(yè)區
? 半農半牧區 ? 林區 ? 土地功能 ? 土地利用 ? 土地生產(chǎn)力
? 土地生產(chǎn)率 ? 土地評價(jià) ? 土地特性 ? 土地改良 ? 土地覆蓋
? 土地復墾 ? 復合土地利用 ? 農業(yè)區位論 ? 杜能模式 ? 自給性農業(yè)
? 集約農業(yè) ? 混合農業(yè) ? 兼營(yíng)農業(yè) ? 商品性生產(chǎn)基地 ? 糧食生產(chǎn)基地
? 耕作制度 ? 大田制度 ? 種植制度 ? 墾殖指數 ? 復種指數
? 作物組合 ? 遷徙耕作 ? 休耕 ? 作物布局 ? 綠色革命
? 農業(yè)地帶 ? 農業(yè)產(chǎn)業(yè)化 ? 種植園 ? 綠洲農業(yè) ? 旱農
? 工廠(chǎng)化農業(yè) ? 糧林間作 ? 高山季節移牧 ? 高山草場(chǎng)輪牧 ? 畜牧業(yè)地域類(lèi)型
? 畜牧折合系數 ? 農牧界線(xiàn) ? 農區畜牧業(yè) ? 草庫倫 ? 草場(chǎng)載畜量
? 木材蓄積量 ? 森林覆蓋率 ? 生態(tài)農業(yè) ? 鄉村景觀(guān) ? 農業(yè)生態(tài)系統
? 遷移農業(yè) ? 垂直農業(yè) ? ?；~(yú)塘 ? 蔗基魚(yú)塘 ? 玉米帶
? 坎兒井 ? 土地收益遞減規律 ? 水產(chǎn)業(yè)地理學(xué) ? 近海漁業(yè) ? 禁漁期
以上科技名詞按拼音字母排序,排名不分先后
開(kāi)放分類(lèi)：
電子商務(wù) 通信科技 網(wǎng)絡(luò )商城 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo) IT服務(wù)創(chuàng )新 中國數字科技館 信息產(chǎn)業(yè) 信息技術(shù) 應用程序 電子郵件 經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ) 經(jīng)濟概念 經(jīng)濟管理 網(wǎng)絡(luò )技術(shù) 計算機術(shù)語(yǔ) 通信技術(shù) 網(wǎng)上交易 ， 電子商
務(wù)網(wǎng)站 ， 電子商務(wù)培訓
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人力資源管理b2bB2CC2C中國制造網(wǎng)酒店管理信息系統信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè)黃頁(yè)
計算機應用數據庫移動(dòng)商務(wù)網(wǎng)商網(wǎng)上商店外包網(wǎng)絡(luò )服務(wù)電子支付貿易連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理國際貿易
網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)信息安全網(wǎng)絡(luò )安全信息服務(wù)網(wǎng)上推廣物流管理網(wǎng)上交易企業(yè)黃頁(yè)廣告網(wǎng)絡(luò )技術(shù)計算機網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 人力資源管理 b2b B2C C2C 中國制造網(wǎng) 酒店管理 信息系統 信息管理與信息系統專(zhuān)業(yè) 黃頁(yè) 計算機應用 數據庫 移動(dòng)商務(wù) 網(wǎng)商 網(wǎng)上商店 外包 網(wǎng)絡(luò )服務(wù) 電子支付 貿易 連鎖經(jīng)營(yíng) 企業(yè)
管理 國際貿易 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo) 信息安全 網(wǎng)絡(luò )安全 信息服務(wù) 網(wǎng)上推廣 物流管理 網(wǎng)上交易 企業(yè)黃頁(yè) 廣告 網(wǎng)絡(luò )技術(shù) 計算機網(wǎng)絡(luò ) 金融 企業(yè)信息化 ERP 辦公自動(dòng)化 營(yíng)銷(xiāo) 物業(yè)管理 系統集成 電子交易 網(wǎng)
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